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Was soll dieses meckern über das Fahrpersonal?
Natürlich merkt sich jeder Mensch Negatives immer deutlich besser als positives oft auch erwartetes Verhalten.
Wenn ich Straßenbahnfahrer werden möchte, dann möchte ich das doch, weil ich ein Menschenfreund bin, weil ich gerne Menschen von A nach B bringe und mir dabei vor allem wichtig ist, dass sie pünktlich, sicher, zuverlässig und kundenfreundlich ans Ziel kommen. Es gibt aber auch Personen, die sich in ihrem Führerraum verstecken, Bahner geworden sind, weil sie gerne an Schaltern und Hebeln herumspielen, das Chaos lieben und sich hier und da auch sadistisch verhalten (indem sie abgelenkt (Handy) sind, weitaus langsamer als angemessen fahren, sehr lange zum Aufstehen brauchen, wenn sich die Weiche nicht automatisch stellt usw.).
Ich kenne selbst einige Fahrer und weiß, dass der erste Typ (leider) kaum Wertschätzung findet. Wenn ich sehe, dass jemand seinen Job sehr gut macht, dann mache ich das kenntlich, indem ich grüße und mich bedanke.
Ich erwarte als Kunde
vom Arbeitgeber auch, dass die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit kontrolliert werden.
Wenn nach RBL 1-2min. zu früh abgefahren wird und es sind immer wieder die gleichen Mitarbeiter, die das tun, und es gibt einfach keinen Grund auch nur eine Sekunde zu früh abzufahren, dann erwarte ich Konsequenzen und diese gibt es offensichtlich nicht. Dabei sollte das mit der Technik (RBL usw.) doch möglich sein. Kontrolle durch die Fahrgäste kann man v.a. wegen Unkenntnis nicht immer erwarten. Übrigens hab ich eine vorzeitige Abfahrt bei DB Regio noch nie erlebt. Bei Bus und Bahn gibt es da scheinbar immer "Spielräume".
Zitat
Man bemüht sich, Sekunden herauszuholen, und dann werden minutenlang Türen blockiert, um irgendwelche Leute mitkommen zu lassen, die problemlos und ohne Blockiererei auch den Zug eine Stunde später hätten nehmen können.
Auch dann muss man als Fahrer einen kühlen Kopf bewahren können und die Motivation den Fahrplan einzuhalten nicht aus dem Auge verlieren. Ich kann ja nicht einfach sagen, jetzt ist 10 mal blockiert worden, ich hab 5min. Verspätung und jetzt ist mir alles egal.
1-mal bearbeitet. Zuletzt am 31.03.18 00:30.